İletişim

Etkili İletişim ve Empatik Dinleme
Empati, aktif dinleme ve açık ifade teknikleriyle iletişim kalitesi artırılır.

Beden Dili ve Kurum Kültürü
Sözsüz iletişim, temsil gücü ve kurumsal imaj bütünlüğü üzerine uygulamalı çalışmalar yapılır.

Eğitimde ve Liderlikte İletişim
Eğitmenler ve yöneticiler için güçlü iletişim ve hitabet becerileri geliştirilir.

Telefonla İletişim Becerileri
Çağrı merkezi ve müşteri temsilcileri için profesyonel telefon iletişimi teknikleri öğretilir.